郑开分公司姚家收费站采取“五不放松”狠抓收费管理工作，进一步提升服务质量。职工面貌焕然一新，服务水平明显提高。
    一是狠抓学习不放松。结合正在开展的主题教育活动，组织职工撰写学习笔记和心得体会，以学习的热情促进工作的提高。二是狠抓检查不放松。通过值班领导随即抽调录像的方式，查看文明用语、微笑服务等情况，在文明服务细节上进一步提高。三是狠抓自查自纠不放松。在工作中，引导职工之间形成“比、学、赶、帮、超”的局面，比谁的业务精、差错率低、速度快，使职工的业务技能不断提高。四是狠抓总结交流不放松。每天利用交班前半个小时，班组之间进行交流，职工热爱集体、团结互助、爱岗敬业的精神不断加强。五是狠抓考核评比不放松。从得、能、勤、绩方面比那个班组、个人工作表现突出，促使全站职工进一步转变工作作风，调动工作积极性。