近期，郑开分公司所属收费站进行ETC联网改造，为保障改造期间车辆通行顺畅，将施工影响降至最低，郑开分公司杏花营收费站思想措施做好改造期间文明服务。
    一是制定改造期间应急预案。遇车流高峰时段及时开启车道，若仍不能满足通行需求，工作人员要耐心向司乘进行解释，获取谅解。
    二是外勤24小时在岗。在施工车道来车方向设置提示牌，提醒司机。外勤及时指挥车辆，避免误入施工车道。
    三是设备维护到位。维护人员每日对车道设备进行巡检，保证设备运行正常，避免因施工造成设备异常。
    四是加大宣传力度。发放ETC业务宣传页，积极宣传“环保、经济、快捷、便利、优先”五大优势的的电子收费业务，吸引更多车主咨询办理。