金秋十月，备受世人瞩目的世界客属第27届恳亲大会将于10月17日在开封召开，又正值菊花花会开幕，届时国内外游客将齐聚古城开封。为做好恳亲大会期间文明服务，展示开封人良好精神风貌，郑开分公司杏花营收费站提前着手，充分做好准备工作。 
    一是开展站容整治。组织人员对站区边沟杂草进行清理，对车道、收费亭等进行彻底清扫，美化站区环境。二是高度重视，积极动员。召开动员会议，积极动员，使员工了解活动重要意义，提升员工荣誉感，要求员工以最美丽的笑容迎接游客。三是开展志愿服务。组织志愿者培训，要求志愿者掌握简单英语对话能力，能够进行基本交流，为游客提供服务。