“第三方暗访体验”一月份通报下发后，在姚家收费站引起了很大的反响，收费站组织大家仔细观看了暗访考核时视频片段，大家一致感到微笑服务考核的标准和要求更高了，如果再停留在前期的微笑服务水平上，很可能被扣分。为此，收费站结合此次通报，通过开展“微笑之星”评选活动，标准严要求，促进微笑服务水平提升。