郑开分公司结合第三方考核及分公司考核发现的问题，为激励员工做好文明服务的积极性，按照星级服务评定标准每月每班评选出一名服务明星，在公示栏公布并作为评先绩效奖励的依据，营造创先争优的氛围，带动大家积极做好文明服务。