一是推行“四个一线”工作法，即：领导一线指挥，工作一线开展，问题一线解决，服务一线提升，确保所有问题在一线解决；二是收费车道全部开启，高峰时段变ETC车道为人工车道，提前备足通行卡，科学引导车辆客货分流，确保收费车道和站区畅通无阻；三是进一步延伸文明服务，开展“小窗口大服务”活动，强化便民服务，设立便民咨询服务点，补充便民药品、修理工具等，为司乘提供各种便利；四是联合高速交警对超限超载、酒驾、危险品运输等车辆进行联合治理，确保道路通行安全；五是在服务区实行客货分区，合理设置车辆导向牌，确保服务区的安全畅通；六是进一步强化节日值班，严禁值班人员断岗、漏岗、脱岗。