为切实推进收费站管理水平提升，使监控人员监管工作更加细致全面，郑开分公司各收费站结合工作实际和工作经验，进一步优化监控员考评办法，形成了一套行之有效的考评制度，全面促进监管水平提升。
    一是站稽查小组每天定时对收费工作监管情况进行稽查，内容涵盖核查特殊车辆电子日志记录、工作环境卫生、工作信息上报、收费人员行为提醒等监控员工作各个方面，以履职情况进行考评打分，月底汇总。
    二是每月针对监控人员开展业务技能考试，考试内容包括近期相关文件、监控员应知应会、设备故障基础处理等，通过考试巩固监控人员业务知识，提升业务素养。
    三是月底汇总监控员当月考核成绩，并进行公示，对于连续多次排名最后的监控员进行驻站培训。
        郑开分公司基层各收费站通过履职新举措的实施，进一步强化员工的工作责任心和执行力，监管工作质量明显提升，有效推进了收费站整体工作质量。