新年头一天，郑开分公各收费站、各服务区摆上鲜花，悬挂标语，干部员工着装整齐，喜气洋洋，以崭新的精神风貌为过往司乘送上新年的祝福和亲切问候。
      为做好元旦假期的服务保通工作，郑开分公司提前部署，一是优化服务用语，以“新年好，新年快乐！”作为迎送司乘的主要服务用语；二是美化站区环境，全面清洁站区卫生，摆放鲜花，悬挂新年祝福标语，增添节日喜庆氛围；三是志愿保通服务队全方位服务司乘，便民服务台备有开封游玩线路图、开水及维修工具等；四是搞好路警联动，随时处置道路情况，最大限度地保证畅通。