9月9日，一位盲人老大爷拄着拐杖向郑开分公司杏花营一车道方向走来，工作人员急忙将其拦下。经询问，老人迷了路，又冷又饿，得知这一情况，工作人员立即为老人送上了食物和热水，让他先进入办公楼内休息，老人接过了食物，但坚持在外等候。工作人员马上联系附近村委会及派出所，打听老人口中所说的村子及亲戚名字。经过不懈努力，终于联系上了老人的家人，对于老人的出走家里人焦急万分，老人家人对杏花营站工作人员的帮助万分感谢，说还好被收费站拦下，否则真的后果不堪设想。最终，老人被家人平安接走。