分公司“五一”期间服务保通措施得力 好人好事多
时间:2014-05-04 | 浏览: 次 | 来源:
中牟南服务区由志愿服务者成立“应急维修小组”,随时维修服务设备和故障车辆。5月1日,一辆满载货物的面包车抛锚,司机十分着急求助于服务区。应急小组人员立即帮助检修车辆,并卸下全部货物帮助推车发动。解决问题后,司机拿着一箱水果慰问,被婉言谢绝。
南苑收费站制作了针对从收费站下高速的开封简易路线图,对好玩、好吃的地方予以特别标注说明(如,小笼灌汤、 桶子鸡 、花生糕哪最正宗?),需要的游客随时领取,并开通咨询电话,受到游客的好评,不少旅客到达目的地后专门打来感谢电话。
郑庵收费站针对绿通车辆多,易造成堵车的情况,成立了保通志愿服务队,向有冲磅、跳磅可以减少稳重认识误区的司机作解释工作,协助验货疏导车辆,提高通行效率。
其他各站均成立了保通志愿服务队,设立了节日文明服务台,随时为司乘提供优质高效的出行服务;路政大队加大保通巡逻力度,及时制止违规上高速的行人,保证安全畅通。