为确保全国“两会”期间道路安全畅通，郑开分公司白云寺确立“查、学、严、联”四字指导方针，全力打造文明礼仪和精准高效的通行环境。

一查，排查隐患，逐一整改。对收费站设施设备、用电保障、消防防护等方面严格检查，责任到人，限时整改。

二学，学业务，学礼仪。通过精英培训和职工自学，全方面提升职工特情应急处置能力，增强工作人员文明服务意识。

三严，严要求，严值守。站领导带头落实备岗备勤工作，确保24小时领导在岗值守，对出现的特情应急事件，第一时间赶往现场高效处置，确保上下站通道安全畅通。

四联，与地方交警、高速交警、路政、监控中心、养护段等部门建立联动机制，确保联系畅通,信息畅通，道路畅通。