2018年春运即将到来，为应对春运期间有可能出现的车流高峰，维护收费秩序，郑开分公司提前部署，备战春运。

落实预案保畅通认真做好冬季雨雪冰冻天气及遇有突发事件情况下的保畅通工作，充分落实车道保畅措施和分流预案，以防冰雪、大雾等恶劣天气以及大范围交通拥堵，做好道路畅通和应急物资储备工作；

结合经验查设备结合往年春运期间车流量特点，对收费设施进行全面检测，确保运行状态良好；

微笑服务便司乘要求收费员面带微笑，耐心解释。同时便民设施准备齐全，免费为司乘提供饮用水、地图、常用药品、修车工具等服务，极尽所能为司乘提供方便。