国庆假期即将结束，为准确查找服务保通工作存在的问题，10月8日，郑开分公司面向过往司乘人员开展了“满意度问卷调查”活动，助推文明服务水平进一步提升。
问卷调查活动主要是邀请小客车、绿通车等不同车型的司乘人员，对郑民高速“双节”期间关于通行效率、服务质量、便民设施、站容站貌等工作进行客观评价，并提出合理化意见和建议。郑开分公司特意为参与问卷调查的每名司乘赠送了监督联系卡，方便相互沟通，欢迎他们长期对郑民高速进行监督。
    此次问卷调查共计发放100份问卷，回收有效问卷98份，收集到合理化建议8条，为后期服务保通工作的提升打下了坚实的基础。