距离假期还有一个星期的时间,郑开分公司杏花营收费站早已行动起来,多项措施部署安排双节长假以及十九大召开期间文明服务及安全稳定工作。
一是站区环境更美观。组织员工通过冲洗车道、清洗外部设施、补种绿植等方式,靓化站区环境,创造舒心通行环境。
二是设备排查无隐患。在节前对所有收费设备和消防器材进行全面检修,对可能发生故障的设备设施做好排查,彻底消除安全隐患死角。认真开展站区安全工作自查自纠工作,坚决杜绝安全责任事故的发生。
三是优质服务重细节。在强调微笑服务,备齐便民物品的基础上,针对保安人员进行专业性培训,能够做到及时有效疏导车辆,避免车辆拥堵。
四是疏解压力化矛盾。针对职工关心的问题,进行深入细致地解释说明,充分了解职工的思想动态,把不稳定因素消除在萌芽状态。