入冬以来，郑民高速连续出现大雾天气，导致频繁封道，给行车安全和司乘出行都带来了不小的麻烦。11月13日晚22时，又接到“郑民高速全线封闭并实行交通管制”的通知，郑开分公司及时启动恶劣天气保通预案并结合自身实际做好安全和服务工作。
      一是加强值班值勤，电子屏幕滚动播放路况信息和行车安全提醒，值班值勤人员全部上道疏导车辆，维持广场秩序。
      二是做好滞留司乘人员的解释和服务工作。安排专人收听河南交通广播，关注河南交通广播微信平台，及时了解路况变化情况，向司乘提出绕行建议。三是搞好便民服务，为滞留的司乘提供餐饮、开水、临时休息等服务。