“中秋节”小长假临近，根据往年的车流量情况，郑开分公司南苑收费站早行动、早部署，自9月12日起采取五项措施投入“中秋节”备战中。

一是加强应急值守。值班站长坚持24小时值班制度，严格执行紧急情况、重大情况和突发事件报告制度。

二是开展业务技能培训。针对车型判别、收费速度、车辆疏导等内容开展强化训练，杜绝出现因业务不熟练造成的堵车现象，保持安全快速的通行秩序。

三是与高速交警成立联合小组，整合资源，形成合力，快速处置各类突发和应急事件，及时制止插队和占用应急车道现象，保证通行安全有序。

四是拓展文明服务内涵。收费人员增加“中秋快乐”等节日问候语；设立文明服务台，耐心解答司乘的疑问，确保零投诉。

五是加强安全管理。节前深入开展安全隐患大排查，对用电设备、消防设施、监控设备等部位进行拉网式排查，做到防微杜渐，发现问题及时整改，快速消除各种安全隐患。