郑开分公司路政大队采取多项措施促进文明服务水平提升。一是整治路域环境，加大道路卫生整治力度；二是定期开展评先创优活动，查找在服务保通工作中存在的差距；三是组织开展业务培训，重点学习《河南省高速公路管理条例》，采取考核排名的方法，促进学习效果，不断提高路政队员的政策法规水平。