9月24日，郑开分公司组织开展文明服务现场体验会。活动由站长、班长、收费员组成的稽查小组成员现场观摩当班收费员文明服务，查看服务标准化流程，着重体验服务感受，及时对每个收费员的服务优缺点进行录像采集，并给予良好的建议。